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电子护照持有者如何使用Smartgate完成澳洲自助通关

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5735 
2015-11-3 20:16 |显示全部帖子


前言:

Smartgate是一种自助通关系统,通过脸部识别并与电子护照芯片里存储的人脸照片、指纹信息作比对,自动、快速地完成入境审查程序。


Smartgate现已对中国的电子护照持有者开放,由于澳洲各大城市国际机场在繁忙时段经常排起很长的入境队伍,Smartgate可以有效的提高入境通关速度,在此奉献这个攻略希望能够帮到大家,解除一些疑惑。



背景:

澳洲移民及边境保护事务部长莫瑞信(Scott Morrison)20141029日宣布,澳洲进一步增加可以使用智能门(SmartGate)自助通关的国家,持电子护照(ePassport)的加拿大和爱尔兰游客,目前可在澳洲的各大国际机场试用智能门通关,预计明年中国游客也可使用这项新技术。


  莫瑞信29日在堪培拉参加旅游及运输论坛(TTF)的领袖峰会时指出,在面向加拿大和爱尔兰的电子护照者试行自助通关技术后,现在共有8个国家的人士可试用或永久使用智能门自助通关。


  此外,从2015年开始,中国大陆、香港以及日本持电子护照的人士,也将可试用智能门。


  莫瑞信表示,除了澳洲本国民众之外,按照澳洲和别国达成的永久协议,新西兰、英国、美国和新加坡持电子护照者都可永久使用智能门通关,针对瑞士公民的试行还在进行当中。


莫瑞信指出,早在14年9月时,政府就宣布从2015年年中起,将在澳洲的8个主要国际机场全面推行新一代离境自助通关电子门(eGate)技术。



操作:

如何使用Smartgate自助完成入境手续实现自助通关,按照以下步骤即可:


第一步,国际航班落地后,步行至入境厅后,在入境排队之前,就可以看到许多这样的自助终端(kisok),先将护照放入读取区域,然后屏幕上会有几个简单的问题需要回答,比如核对刚刚乘坐的航班信息。回答完毕,终端会自动吐出一张小票,请务必保留好此小票。




第二步,根据垂直挂在上方的指示牌,往ePassport方向走,下图示例可以看到ePassport旁边有个Smartgatelogo



图片是悉尼机场国际到达厅的指示,引用自清清1010的游记http://www.aoxintong.com/thread-31940-1-1.html


然后来到Smartgate前,就是这个样子的一个自动门:





然后将刚才的小票插入Smartgate里。正面对着前方的摄像头准备系统拍照(带帽子或者墨镜的朋友请取下,保证自己面部不要携带任何护照照片上没有的物品),然后系统会自动和护照芯片里的照片作比对,比对成功,小票会重新弹出,同样记得保管好,这时前方的玻璃活动门会自动打开。


第三步,这时就已经完成了入境程序,接下来就是提行李过海关。找到对应的行李转盘,提到行李后,请将入境卡及Smartgate的小票一同交给海关工作人员,这时候无需再出示护照。




问题:


Q:怎么区分电子护照?

A:左为老版护照,没有芯片,右为芯片电子护照,护照二字下面有个类似芯片的LOGO


电子护照号码是E开头。



Q:哪些地方可以使用Smartgate

A:主要的澳洲国际机场比如DarwinAdelaideBrisbaneCarinsMelbournePerthSydneyGold Coast以及新西兰的一些国际机场,比如AucklandChristchurchWellington,都可以使用。


Q:如果我在第一步kisok上操作没问题,拿到了小票,但到了gate却遇到了麻烦,比如门没有自动打开,我能否返回普通的人工通道完成入境过程?

A:不行,如果已经在kisok上面打印出了小票,那么就必须使用Smartgate完成入境程序,如果遇到了麻烦,请联系周围的工作人员,他们会带你去一条单独的通道处理你的问题。


Q:如果我持有电子护照的,但同行的家人或者朋友持普通的老版护照,无法使用Smartgate,我又想和他们一起办理入境手续,怎么办?

A:这种情况下,你就不要在kisok上面进行第一步操作,直接和他们一同走人工查验通道吧。


Q:走Smartgate和走人工查验通道,是一样的吗?澳洲边境保护部能获取到我的入境情况吗?

A:是一样的,你的入境情况会自动录入系统。不过Smartgate不会在护照上自动盖章。


Q:Smartgate入境不在护照上盖章,从澳洲出境会不会有问题,回国呢?

A:澳洲出境不会有问题,因为入境资料都会在系统中自动记录,并且澳洲出境很早就已经实行不盖章了。回国也不会有问题,回国时如果入境官员询问出境时间,从哪里回国,正常回答就好。

如果想要入境章,可以过了Smartgate后向工作人员询问,他们会带你去对应的办公室盖章。


Q:如果我带着小孩一同赴澳,小孩也能使用Smartgate吗?

A:除非小孩年满10岁并且持有澳洲护照,才可以使用Smartgate,否则非持有澳洲护照的儿童,必须年满16岁才能使用Smartgate,这时候请家长陪同孩子一同走人工查验通道。




谢谢阅读
P.S.大头c会不定期来更新~

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2015-11-3 20:16 |显示全部帖子

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2015-11-3 20:17 |显示全部帖子

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2015-11-4 11:28 |显示全部帖子

实用攻略!!!

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2015-11-4 12:53 |显示全部帖子

学习!

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2015-11-8 23:36 |显示全部帖子

带了零食,需要申报,也可以走这个通道么?

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2015-11-10 11:57 |显示全部帖子

ranchunli 发表于 2015-11-8 23:36
带了零食,需要申报,也可以走这个通道么?

申报是之后过海关。前面的这个通道是护照检查哈~

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10 
2015-11-10 14:20 |显示全部帖子

记下了

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41 
2015-11-24 16:26 |显示全部帖子

强烈推荐SMART通关 虽然我护照读不出信息 但是还是被领到了快捷通道!!!!出关快快哒!

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64 
2015-11-25 11:52 |显示全部帖子

在布里斯班机场工作人员叫我走这个通道,结果护照刷不出,又转回了人工柜台,好在排队的人少

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5735 
2015-11-29 12:57 |显示全部帖子

回复 dingding 的帖子

是不是因为不是有芯片的电子护照?

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2015-12-3 11:02 |显示全部帖子

回复 大头c 的帖子

是新版E开头的护照,回国在白云机场就是走的自助过关通道,反而在布里斯班走不了,也不知道为什么

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10 
2016-2-28 13:07 |显示全部帖子

谢谢楼主。
我前几天入境墨尔本就是走的电子通道,很方便。只要将护照翻到照片页,封面朝上插进机器,显示屏自动显示中文简体问题,只有3个关于有否申报物品、6天内有没有去过非洲之类的问题,直接在显示屏点“否”就打印出条形码纸条,然后进入下一步拍照出关等行李了。非常方便。
全过程都有动画显示,第一次去都没有障碍的。

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5735 
2016-3-3 19:27 |显示全部帖子

回复 yjbis 的帖子

谢谢分享体验~~

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121 
2016-3-3 20:24 |显示全部帖子

谢谢C元老的实用攻略。现在香港和澳门通关也有电子通道了,我们今年2月份就去体验了,只不过港澳的电子通道不满16岁的孩子也可以过的哦。