网申澳洲签证47天还没下？

sukiezhou

一家四口通过淘宝代办的澳洲签证，10月29申请，11月3日我接到电调，11月5日我老公出签，然后到现在我们三个还是没消息，打了澳洲电话说查不到我的消息，让我打国内，但是打020广州那个电话，为什么都是录音，没有人工客服呢？还买了tb那个1400催签的、说是重名了，需要很久
更新，第51天我和孩子的同时出签

sukiezhou

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但是重名也只是淘宝的说法，也不知道可不可靠，并没有官方的回复说重名了。春节期间的旅行不知道还能不能成行，已经提前三个月申请了，唉

sukiezhou

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淘宝那家我觉得不靠谱，像是蒙签，准备一周后退款了

sukiezhou

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那你有采取什么措施吗？有没有打电话或写enquiry

sukiezhou

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请问一下为什么我打给澳洲电话说系统查不到我的资料？除了写feedback还有什么途径吗？广州领馆电话有用吗

sukiezhou

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我买的1500那家退款了，就是智商税